Sastav korisnika usluga Hrvatskoga zavoda za zapošljavanje vrlo je raznolik: od učenika osnovnih škola, preko srednjoškolaca, studenata, nezaposlenih, do zaposlenih odraslih osoba.

Učenici osnovnih škola korisnici su profesionalnoga usmjeravanja (informiranje i savjetovanje) budući da su pred važnom profesionalnom odlukom – izborom škole i prvoga zanimanja.

Iz činjenice da više nema jednoga zanimanja (a pogotovo posla!) za cijeli život proizlazi potreba pomoći zaposlenima. Ponekad pojedinci, zbog različitih okolnosti, žele promijeniti dotadašnji posao, a  koda nas su u posljednje vrijeme na  to prisiljeni zbog propasti, stečaja, preustroja itd. firmi u kojima rade ili su donedavno radili.

Zavod se u dijelu svojega posla bavi i stranim državljanima koji se zapošljavaju u Republici Hrvatskoj. I oni na ovim stranicama mogu pronaći informacije koje će im zacijelo koristiti.