Kroz program Mjera aktivne politike zapošljavanja Hrvatski zavod za zapošljavanje provodi mjeru obrazovanja nezaposlenih osoba kako bi se, sukladno potrebama tržišta rada, stvorila kvalificirana radna snaga. Nezaposlene osobe mogu pohađati obrazovanje ukoliko program odgovara njihovim psihofizičkim mogućnostima i razini obrazovanja, a obrazovne ustanove odabiru se na temelju provedenog postupka javne nabave.

U programe osposobljavanja i usavršavanja na razini Grada Zagreba i Zagrebačke županije tijekom 2019. godine uključeno je više od tristotinjak osoba, a naglasak je bio na deficitarnim zanimanjima. Polaznici su stjecali znanja i vještine u djelatnostima zdravstvene zaštite i socijalne skrbi, smještaja i usluživanja hrane i pića, građevinarstva, metalske industrije i brodogradnje, informacija i komunikacija i tekstilnoj i obućarskoj djelatnosti te se osposobili za zanimanja kao što su njegovatelj, gerontodomaćin, pomoćni kuhar, priprematelj pizze, slastičar, maser, ličilac, monter suhe gradnje, podopolagač, pomoćni keramičar, rukovatelj viličarom, zavarivač MIG/MAG postupkom, zavarivač TIG postupkom, programer mobilnih aplikacija – Android, sistemski i mrežni administrator – specijalist i web dizajner.

Troškovi obrazovanja u potpunosti se financiraju kroz program Mjera aktivne politike zapošljavanja, a između ostalog uključuju literaturu, zaštitnu odjeću i opremu, polaganje ispita i dobivanje licenci, atesta i drugih jednakovrijednih ovlaštenja. Polaznici tijekom obrazovanja ostvaruju pravo na novčanu pomoć i putne troškove koji im se isplaćuju razmjerno danima prisutnosti na nastavi.

Svi programi obuhvaćaju teorijsku i praktičnu nastavu i/ili vježbe, a polaznicima se nakon završnog ispita izdaju uvjerenja o osposobljavanju/usavršavanju koja je moguće upisati u e-radnu knjižicu.

Značajan broj polaznika je vrlo brzo nakon završenog programa realizirao zapošljavanje, što potvrđuje potrebu za provođenjem ovakvog oblika pripreme radne snage za uključivanje na tržište rada.